Een afspraak plannen

Het schijnt heel praktisch te zijn bij het plannen van een afspraak. Het vult de gaten op die in de route vallen. Helaas ruilt het systeem ook wel eens tijden om als jij bijvoorbeeld eerst om negen uur stond, wordt het ineens half tien of tien uur.

Verwarrend

Het is erg verwarrend voor de cliënt. Helemaal als je net als ik niet goed tegen veranderingen kunt. En je hebt ook je afspraken staan, deze week was een week vol met verschillende tijden. Hierdoor word ik erg onrustig. Ook voor de thuiszorg zelf is het erg vervelend. Zij komen op deze manier bij kwade cliënten aan. Dit is natuurlijk niet fijn, want je wilt iedereen goede zorg bieden en te gemoed komen.

Handig of onmenselijk?

Het kan toch niet zo zijn dat dit de toekomst word dat de computer bepaalt hoe laat je geholpen wordt? Onmenselijk of handig zo’n computer?